“科学发展与和谐社会，两者是互为因果的。”10月16日下午，十七大代表、青岛海尔集团董事长张瑞敏在北京梅地亚中心接受中外记者联合采访时，对企业在建设和谐社会中的作用进行了全方位的解读。张被认为是出席十七大的“新社会阶层”代表之一，他领导的青岛海尔集团是世界第四大白色家电制造商。

张认为，建立和谐社会的目标就是使所有的人生活得更好。“科学发展与和谐社会两者是互为因果的。对于企业来说，如果自己的企业亏损，怎么建立和谐社会呢？”

张说，这个目标与一个良好运转的企业的目标是一致的。“一个和谐企业最关键的有两点：一是使自己的产品增值，使企业有更高的盈利能力；二是让自己的员工体现自身的价值。这一点对于当前的电器行业尤为重要。”

据了解，当前，电器行业有很多产品几乎是全行业不赚钱，有的甚至是亏损，在这种情况下，很多企业都会压低员工收入，员工抱怨随之而来。而随着市场经济的发展，一些企业和员工之间的关系变得只是简单的雇主与雇员的关系，企业主很少想到要创造一个有利的环境让每一位员工创造自身的价值。

张认为，对于一个企业家来说，这是一个硬币的两面。“一面是必须想办法使自己的产品有更高的盈利能力，另一方面，要让员工感到自身存在的价值，两者是相辅相成的。如果员工感到自己的价值，就会更好地去创新，使产品有更高的盈利能力；而企业有了利润也会反过来为员工创造更多的机会。本着这样一个出发点，创新就是关键--一方面产品要创新，另一方面也要为员工搭建创新的舞台。”

在海尔，人才问题正在成为今后发展第一位的问题。“随着海尔集团的发展，我们的人才观念也正在发生变化，过去我们是以现有的人来确定目标，现在是以目标和业绩为导向来确定用人。在一些管理岗位，海尔的人才是在全球范围内招聘的，有不少是来自美国和欧洲的。”

张介绍说，构建一个和谐社会大背景下的和谐企业，体现人的价值是最根本的。“在海尔集团，一般员工甚至工人都能得到海尔大学的培训。如果有工人搞了一个小发明，我们会用他的名字来命名这个发明，这能让他感受到一种对人才和创造精神的尊重，从而激发他更大的创造力。”

资料一

张瑞敏，青岛海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官。1949年1月生于青岛。“文革”中接父亲班当了工人，历任班组长、车间主任、厂长、家电公司副经理。1984年受命，接手青岛电冰箱厂，在琴岛利勃海尔、琴岛海尔，至今海尔共17年，与员工共同缔造了今日海尔集团。每天在公司工作12小时以上，无节假日。出差常选在周四，充分利用双休日办事，周一准时回公司上班。

有写日记的习惯，爱读书、善用书，写得一手好文章，逻辑严谨。座右铭是：“做大事，不做大官”。松下幸之助和杰克•韦尔奇是其推崇的人物。无烟酒嗜好。喜欢读《论语》、《道德经》、《孙子兵法》。

资料二

海尔集团旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成为大规模的跨国企业集团，2006年海尔集团实现全球营业额1075亿元。据中国最权威市场咨询机构中怡康统计：2006年，海尔在中国家电市场的整体份额已经达到25.5％，依然保持份额第一。2007年10月出版的《财富》中文版（上半月）推出封面报道“2007最受赞赏的中国公司”排行榜，公布25家全明星公司，海尔集团再次荣居榜首。同时，《财富》中文版刊登了每个行业得分最高的前五名，海尔居“最受赞赏的公司——行业榜”的电子、电器行业榜首。