花钱买健康，买来的竟是一堆烦恼。随着都市人越来越注重形体及健康，武汉各类健身房应运而生，“健身卡”消费也蔚然成风。记者调查发现，办卡消费看似实惠、方便的背后，还隐藏着不少陷阱，伴随着风险和麻烦。

近年来，武汉市有关健身消费的投诉持续上升。２００６年，武汉市“１２３１５”热线接到有关健身消费投诉１２０起，比上年增加４０％。

层层设陷　百般“忽悠”

记者从武汉市工商部门了解到，目前，一些健身俱乐部为谋求更大利润，往往使出种种招数，在健身卡的办理、使用、退卡过程中设置重重陷阱，“骗取预付款”、“服务缩水”、“霸王条款”等问题让诸多健身者苦不堪言，却又常常无可奈何，消费者利益受到严重损害。

虚假广告骗取预付款。２００６年１１月中旬的一天，黄女士前往汉口解放大道上“香水芙蓉”女子减肥健身服务会所，却发现店门紧闭，店主已逃之夭夭。黄女士称，她看到会所“花６００元就能达到永久减肥健身效果”的诱人广告，８月份办了一张６００元的健身减肥年卡，没想到不到３个月，会所就“人间蒸发”，再一了解，武昌的分店也都一并消失。

工商执法人员介绍说，为了吸纳会员，商家们通常是利用消费者贪图便宜的心理，通过虚假广告，夸大设施、教练、课程上的实力和健身效果，或推出限时限量的“惊喜价格优惠”等吸引顾客办理健身年卡。人们办卡消费后才发现，这样的“惊喜”入会价格其实是长年存在的，并不能从中得到多少实惠。部分不法分子甚至短期租赁健身器材和场所，开张营业大肆促销健身卡，骗到预付款后就逃之夭夭。

装修歇业导致服务缩水。记者调查发现，消费者办卡入会后，一些商家会利用停业装修、缩短营业时间、减少服务项目等方式，降低营业成本，消费者无法享受到当初商家所允诺的优质服务。

江岸区一家体育商务会所的老板常以装修为手段间歇停业，去年秋季在未告知顾客的情况下，连续停业达３个月之久，经过一番“装修”后，减少了很多服务项目，原来的湿蒸门不开放了，营业时间缩短了两小时，游泳池也改成了半天时间，惹得会员们怨声载道。

武昌区武珞路上一家健身会所易主装修后，健身房变得拥挤不堪，部分地面凹凸不平，健身器材就随意摆放在房内５平方米的地方；有氧健身操课从每周２２节课减少至一半，授课时间也由原来的５０分钟下降至４５分钟。由于运动场地狭小，会员每次运动都需要提前预约，非常不方便。对于会员的种种不满，商家完全置之不理。

“霸王条款”卡你没商量。朱先生花费２８００元在汉口一家健身会所办了张４８次的健身卡，然而由于工作调动，他只消费了３次。当要求退卡时，遭到该会所拒绝，工作人员以“会员在购买健身卡之前都阅读过会员合同，签字认可同时生效”为由不予退卡。

健身运动通常也因为设施使用不当而伴有意外伤害的风险，有的健身会所却提出“任何员工都不对客户在此的人身伤害、财产损失负责，一切责任由客户自行承担”。一些经营者为规避风险常以所谓“最终解释权”面目出现，毫无商量余地。对于这些“霸王条款”，消费者虽然不满，却也无可奈何。